用户服务协议
生效日期:2026 年 11 月 1 日
欢迎使用「小九商城」(以下简称"本商城")。本商城由漳州小九农村商品物流配送有限公司(以下简称"我们")运营。您在使用本商城服务前,请仔细阅读本协议全部内容;您下单、支付或使用本商城任何服务,即表示您已阅读并同意本协议。
一、服务内容
- 本商城销售生活用纸、当地农产品、海鲜及干货等商品。
- 销售单位以商品页标注为准:生活用纸按件(1 件 = 80 包,不拆零)、农产品按斤、海鲜按份、紫菜等干货按包。
- 商品图片、规格、价格以页面展示为准;因拍摄光线、显示器差异可能产生色差,属正常情况。
- 我们有权根据成本、市场情况调整商品价格与运费标准,调整不影响已支付订单。
二、下单与支付
- 您应提供真实、准确的收货人姓名、手机号与详细地址(须填至区/县一级),因信息填写错误造成的配送失败或额外费用由您承担。
- 订单提交后请按页面提示完成支付;未在规定时间内支付的订单,我们有权取消。
- 商品金额以提交订单时系统计算为准,优惠活动不可叠加使用,具体以页面说明为准。
三、配送
- 现货商品一般在付款后当日或次日发出(节假日顺延),具体以物流信息为准。
- 生活用纸、紫菜等干货:全国可发;运费按重量计算(10kg 以内 10 元,超出每 kg 加收 0.8 元)。只有纸巾在漳浦县内配送时免运费。
- 生鲜商品(农产品 / 海鲜):仅限福建省漳州市漳浦县内各乡镇村配送;县内同样按重量计费(10kg 内 10 元,超出每 kg +0.8 元)。非漳浦县内地址系统会自动拦截。
- 生鲜商品支持在线支付或货到付款,请在结算页选择。
- 因天气、交通管制、疫情等不可抗力导致延迟,我们不承担违约责任,但会协助您跟进物流。
四、售后与退款
详见《售后与运费规则》,该规则为本协议不可分割的一部分。
五、用户行为规范
- 不得利用本商城从事任何违法违规活动,不得恶意下单、恶意退款、虚假投诉。
- 不得批量抓取商品数据、攻击系统或干扰正常交易秩序。
- 违反上述规范的,我们有权取消订单、限制账号,并保留追究法律责任的权利。
六、责任限制
- 因您自身设备、网络、操作不当造成的损失,由您自行承担。
- 因不可抗力、第三方(物流、支付机构、通信运营商)原因造成的服务中断或延迟,我们不承担责任,但会积极协助处理。
- 在法律允许范围内,我们对单笔订单的赔偿责任以该订单实际支付金额为限。
七、协议变更与终止
我们可能根据法律法规或业务需要更新本协议,更新后在页面公布即生效。若您不同意变更内容,应停止使用本商城服务。
八、法律适用与争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,双方应友好协商;协商不成的,任何一方可向漳浦县人民法院提起诉讼。
九、联系我们
运营主体:漳州小九农村商品物流配送有限公司
客服微信:请通过商城「联系客服」查看
客服电话:请通过商城「联系客服」查看
服务时间:每日 9:00 - 18:00
联系地址:福建省漳州市漳浦县